TVM-Net 《朝日村サービス》 サービスのご案内
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TVM-Net朝日村サービス(以下、本サービスといいます。)は、平成20年3月末まで朝日村が運営しておりましたインターネット接続サービス「AYT-Net」に準じたサービス内容になっております。サービスメニュー及び料金等は、TVM−Netとは異なりますのでご注意ください。
※本サービスは朝日村のご利用者様に限定したサービスとなります

お得なセット割の詳細はこちら
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選べる7コース!(常時接続・定額制)
コース
下り最大速度(注)
上り最大速度(注)
月額利用料
入門版。インターネット接続のみのコース。※メールアドレスやホームページスペースはありません。オプションサービスはご利用いただけません。
弊社ケーブルテレビサービスのデジタルチューナをご契約のお客様限定のサービス
1Mbps 512Kbps 900円
入門版。インターネット接続のみのコース。※メールアドレスやホームページスペースはありません。オプションサービスはご利用いただけません。 2Mbps 512Kbps 1,400円
安価でご利用になりたい方、速度はあまり気にしない方向け。
2Mbps
512Kbps
2,380円
ホームページでの検索やなどそこそこの速度があればという方向け 8Mbps 1Mbps 2,850円
動画やゲーム、オークションなどをご利用になる方向け。
30Mbps
2Mbps
4,300円
ほぼ毎日インターネットを利用し、ネット上からがんがんダウンロードをする方向け。ヘビーユーザ向け。(2015年4月サービス開始) 100Mbps 10Mbps 4,500円
高速プレミアムコース。速度重視の方向け。 160Mbps 10Mbps 5,400円
(注)ベストエフォート型のサービスです。最大通信速度は理論上の最大速度であり、常時通信速度を保証するものではありません。
IPアドレス割当
サーバからの自動割当
IPアドレスタイプ
グローバルアドレス
IPアドレス割当数
1個
※コースの変更は毎月2回単位で可能です。(変更費用:無料)
毎月15日、27日で受け付けた分を締め切り、翌営業日に変更処理をいたします。
※ベストエフォート型(通信速度を常時保証するものではありません)
※通信速度について:接続先ホームページまでの回線や混雑状況等に大きく左右されますので、実際の接続速度は状況により変化い
 たします。トラヒックの状態によりデータの転送速度・時間が異なることがあります。
※上位回線について
は、トラヒックや使用率などを注視し、お客様に快適にお使いいただけるよう増速していく予定です。
※接続できる端末について
    ・基本サービスでは、インターネットへ同時に接続できるパソコンは1契約につき1 台です。
     (1 契約につきグローバルアドレスを1個自動割当いたします。)
    ・お客様側でWWW、DNS、メールなどのサーバ等をたてて接続することはできま
せん。
    ・ケーブルモデムへの無線LAN、ルータ等の接続は可能ですが、TVM-Net では設定等のサポートはしておりません。
IPアドレス追加(オプション)
※すてっぷコースはご利用できません
月額952 円/ 1 個
■ IP アドレスの追加について

・インターネット接続に必要なIP アドレスを追加いたします。
・HUB を利用してパソコンを2 台以上でご利用になる場合は、台数分のIP アドレスが必要となります。
  ただし、HUB は別途お客様でご用意いただく必要があります。

● メールアカウント、WEB アカウントの追加は含まれておりません。

固定グローバルアドレス(オプション)
※すてっぷコースはご利用できません
月額1,905 円/ 1 個のみ
■ 固定グローバルアドレスについて

・プライベートアドレスやDHCP 割当のグローバルアドレスでは対応できないソフト(ネットワークゲーム等)をご利用される
場合は、固定グローバルアドレスのご契約が必要です。
・サーバはたてられません。

※すてっぷコースはご利用できません
サービス名
数量
メールアドレス
1個
メールサーバ容量
1GB
一通あたりのメール送受信容量50MB
WEBメールサービス
1個
追加不可:通常のメールBOX と同じメールBOX を利用します
メール転送サービス
追加:最大4個まで可能 1個毎 月額 238 円追加(オプション)
受信メールのサーバー保存期間は最長90日です。90日を過ぎると未受信でも自動的にメールサーバーから削除されますのでお客様端末でメール受信をしてください

■ メールアドレスについて

・メールアカウントはユーザ専用ページ内で作成後、ご利用いただけます。
・使用するメールアドレスは下記の通りです。
  
 
 (********はメールアカウント名です。お客様側で自由に変更できます。)

・ メールアドレス(********@go.tvm.ne.jp)の「*******」の部分をお客様の好きな名前(別名)に変える
 ことができます。但し、既に他のお客様が登録されている名前はお使いいただけません。
・別名登録はユーザ専用ページで登録できます。

■ パスワードについて

・アカウントの作成時に任意のものでご登録いただきます。ユーザ専用ページから変更登録もできます。

■ メールアドレスの追加について

・ご家族で別々のメールアドレスを持ちたいとお考えの方や、1 人でプライべート用と、ビジネス用で使い分けたい方に
便利なサービスです。
・メールアドレスは4個まで追加可能です。(基本サービスを含め合計5 個まで)

WEB メールについて
    
Webメール利用マニュアル ご利用について

・インターネットができる環境からであれば、どこでもご自身のメールBOX にアクセスしてメールの送受信ができます。
 (ブラウザ経由)
・メールサーバ容量は1GB です。
・ WEB メール用のメールアドレスの追加はできません。

■ メール転送サービスについて

・ 設定した条件に応じてメールアドレスに転送できます。携帯電話への転送も可能です。
・ 転送先アドレスは、ユーザ専用ページから設定できます。

※すてっぷコースはご利用できません
サービス名 数量
WEBサービス
1個
1GB
WEB容量
1GB
CGI 機能
アクセスカウンタ、メールフォームログ
■ ホームページアドレスについて

・ホームページはユーザ専用ページにログインして、WEB アカウントを作成後、ご利用になれます。
・ホームページアドレスは下記の通りです。
   
   (********はWEBアカウント名です。任意のものに設定できます。)

■ ホームページデータ登録方法・内容について

・FTP で行っていただきます。FTP でのログイン先に直接転送してください。お客様からのCGI プログラムは受付けておりません。
・個人の誹謗中傷や公序良俗に反するものはもちろんですが、詳細はTVM-Net会員規約よるものとします。

(オプション)※すてっぷコースはご利用できません
  下記の2種類のご提供となります。(本サービスのみのご提供はありません)

ウイルスバスター マルチデバイス月額版

2014年12月15日より開始
月額利用料 450円(税別)/1ライセンス 1ライセンスで3台までインストール可能
ウイルスバスターマルチデバイス月額版のご紹介・動作環境・インストールなど

技術的なお問い合わせ
トレンドマイクロ社の窓口にて、チャット、メール(Web)、電話でお問い合わせができます。お問い合わせ先は、インストール時にオンラインユーザ登録後に送信されたメールに掲載されております。また、TVM-Netのユーザー専用ページへログイン後、「PCセキュリティ」タブ>「詳細表示」ボタン>「ダウンロード」でもご確認できます。

シリアル番号の確認方法
上記の方法またはTVM-Netのユーザー専用ページへログイン後、「PCセキュリティ」タブ>「詳細表示」ボタンで確認できます


SaAT Personal

SaAT Personal Windows XP対応について(2017/1/5)
SaAT Personalは3月31日でWindowsXPのサポートが終了となります。
2017年4月1日以降は、Widows XP にてSaAT Personal の起動およびインストールは不可となります→詳細

2015年10月27日よりWindows 10対応予定
→詳細なサポートページ
Windows10対応版リリースについてのお知らせ
  (ネットムーブ社のサイトに移動します)


月額利用料 300円(税別)/1ライセンス
SaAT Personalのご紹介・動作環境・インストールなど
オンラインヘルプ
よくある質問

SaAT Personalサービス概要
※2014年2月3日よりバージョンアップに伴い製品名称がnProtect Personal から  SaAT Personal に変更となりました。
現在nProtect Personal をご利用の方は SaAT Personal のインストールをしていただきますようお願いします。

新バージョン『SaAT Personal』のご案内

SaAT Personalについての詳しい説明はオンラインヘルプをご覧ください。
※SaAT Personalについてのよくある質問はこちら。

SaAT(サート)とは「Security and Assistant Tools」の略で、提供するセキュリティ製品の総称となります。

SaAT Personalとは、セキュアな環境の確保を目的とした、パソコン向けセキュリティ・ソリューションです。ウイルスなどの悪性コードに代表される多様な不正行為に対抗するため、先進の各種セキュリティ機能を搭載。クラウド上での分析技術やプログラム活動に基づく検知により、未知の脅威からもパソコンを保護します。

  ※他社ウイルス製品がインストールされている環境では、 SaAT Personal は共存できない仕様となります。

※すてっぷコースはご利用できません
月額利用料 250円/1GB
WEBメール可能、メール転送
月額利用料 300円/1GB

とにかくお手軽に始めたい。そんな声にお応えして、格安なインターネット 『すてっぷONE』コース!
インターネットへの安価な入門版として・・・・。普段あまり使わないから・・・・。そんな方にピッタリ。
この『すてっぷONE』コースは、インターネットへの接続のみのシンプルな格安コースです。

とにかく安く、回線・プロバイダー料すべて含んでなんと月額900円。使い放題でサポートも地域密着のテレビ松本だから安心です。

サービスコースは全6コース。慣れてきたら上位コースへのコース変更が無料でできます。

●すてっぷONEコースは弊社ケーブルテレビサービスのデジタルチューナをご契約のお客様限定のサービスです
●デジタルチューナご解約の場合は、ご解約翌月から「すてっぷTWO」コースに変更となります
●すてっぷONEコースにはメールアドレス・ホームページスペースはありません。また、IP電話サービスやオプションサービスはご利用できません。ご希望の場合は上位コースへの変更が必要となります。弊社からのご連絡(メンテナンス情報など)は弊社WEBページでご確認ください

    


高速プレミアムコース ネオ160・ネオ160! 

●サービスコース変更のお客様へ
   ※コース変更はWEBからの申請が便利です。(ユーザ専用ページは「すてっぷコース」の方はご利用できません)
  ユーザ専用ページへログイン後、ページ左部の「各種申請」>「サービス内容の変更」からご申請ください。

ネオ100/160コース サービス概要           

 月額利用料 

戸建て住宅の方  ネオ100 4,500 ネオ160 5,400  

 通信速度 

(下り最大)ネオ100は100Mbps ネオ160は160Mbps(上り最大)10Mbps
ベストエフォート型(通信速度を常時保証するものではありません)

  IPアドレス割当 

自動割り当て(DHCP) グローバルアドレス 1個

 備  考 (本コースに変更の場合は、モデム交換が必要になる場合があります。)
                       表記の料金は消費税は含まれておりません

ネオ100/160コースお申し込みにあたってのご注意・ご確認事項

●サービスコース変更のお客様へ
  ケーブルモデムがCISCO DPC2100やTERAY
ON TJ-735等をお使いのお客様はモデムの交換が必要になります。
  無線モデムへの交換の場合は5,000円が発生します

ネオ100/160コースは、より高速なサービスを提供する為にDOCSIS3.0((Data Over Cable Service Interface Specifications Ver3.0)4channelは、同軸ケーブルでの通信サービスの国際規格))を採用しており、お客様住宅内の配線などの状況により、ネオ160コースのご提供ができない場合があります。

1.必須条件 [保安器からの住宅内の配線について]
保安器からケーブルモデムまでをインターネット用同軸ケーブルでの単独(露出)配線となります。 共聴配線の場合は基本的にはご提供ができません。※単独配線の場合、同軸ケーブルはエアコン用の穴や換気口を利用したり、穴がない場合、壁面に通線用穴を開ける工事となります。

現在TVM-Netをご利用のお客様で、ケーブルモデムまでの同軸ケーブルが単独配線になっていない場合、インターネット用の同軸ケーブルを新たに引き込む工事が必要になる場合があります。(別途費用がかかります)

集合住宅等の大型施設についてはインターネット配線改修工事が必要となる場合がある為、現時点ではご提供ができない場合があります。

2.専用のケーブルモデムとなります
現在TVM-Netをご利用のお客様で、ネオ100/160コースにコース変更をされる場合は、モデム交換が必要(現在ご利用モデムがARRIS製・無線内蔵モデムではない場合)となる場合があります。弊社でお伺いをし、モデム設置をさせていだきます。  ※使用モデムは予告なく変更となる場合があります

3.通信速度について
通信速度表記は、このサービスに使用しているシステムの理論上の最大通信速度です。ベストエフォート型サービスのため、常に通信速度を保障するものではありません。実際の通信速度は、相手先サーバーへのネットワーク経路の混雑状況等によって大きく異なります。また、お客様のパソコンやLAN等の周辺機器のスペックにより、十分な回線速度が出ない場合があります。詳しくは推奨パソコン環境をご確認ください。


4.IP電話サービス(TVMケーブルフォン)をご利用のお客様へ
IP電話サービス(TVMケーブルフォン)用TA(テレフォニーアダプタ)は、WAN/LAN物理インタフェース共に100Base-Tとなっております。データ転送速度規格は100Mbpsとなりますのでご注意ください。

推奨パソコン環境

■パソコンOS
Windows XP SP2以上でMTU値とRWIN値のチューニング済み
Windows Vista SP1以上
MacOS X 10.4以上

■パソコン動作状況
上記OSが快適に動作するパソコンであること

■LANボード規格
1000Base-T

■LANケーブル規格
UTP カテゴリー5e以上

■無線・有線LAN(利用される場合)
WAN/LANインターフェース共に1000Base-T対応(無線LANの場合は無線部の伝送速度120Mbps以上)

◆通信速度を向上させる方法(Windows XP)

お使いのパソコンによっては、そのままでは十分な通信速度がでない場合があります。その際、パソコンのMTU/RWINの値を変更していただくことで速度が向上する場合があります。 しかし、MTU/RWIN値の変更は、パソコンの基幹部分を変更することになりますので、お客様のパソコンで深刻な故障を引き起こす可能性があります。この設定変更によりパソコンの動作が不安定になっても弊社では一切の責任を負いかねますので、ご自身の責任において行っていただきますようお願いします。

MTU/RWINの設定変更による通信速度向上のためのチューニング

MTUの調整について
MTU(Maximum Transmission Unit)とは通信ネットワークにおいて、1回の転送で送信できるデータの最大値を示す値です。お客さまの環境に合わせたMTU値の適切な調整を行うことにより、速度が向上する場合があります。

RWINの調整について
RWIN(Receive Window)とはTCP/IP経由でデータを受信しているコンピュータが、受信確認を送信側に送る間隔を示す値です。お客さまの利用状況・環境に合わせた調整を行うことにより、速度が向上する場合があります 。

MTU/RWINの設定変更ツール(チューニング・ソフトウェア)について
MTUやRWINを調整するには、パソコンのOSの中枢部であるレジストリを変更する必要があります。変更に失敗すると、パソコンや周辺機器が起動しなくなることがあります。MTU/RWINの調整(設定)ツールのご利用においては自己責任においてご利用ください。また、ツールの使用方法等につきましては弊社ではお答え致しかねますのでご了承下さい。

※Windows Vista、Windows7では自動チューニングとなっております。

お使いのパソコンにセキュリティ対策ソフトがインストールされている場合、十分な通信速度がでない場合があります

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 ●テレビ松本に加入している方(標準工事費) 0円無線LAN内蔵モデムはプラス5,000円)
 ●テレビ松本に加入していない方
14,000円無線LAN内蔵モデムはプラス5,000円)
◆別途費用がかかる場合(テレビ松本へのお支払い)
 ●穴あけ工事ができず、フリーケーブルを使用する場合 4,000円
 ●保安器から同軸ケーブルの長さが15メートルを超える場合 (10メートル毎) 1,100円
※このほかにも、宅内の状況により、別途料金がかかる場合があります。
サービス概要へ
◆基本利用料
●すてっぷONE コース
弊社ケーブルテレビサービスのデジタルチューナをご契約のお客様限定のサービス
900円
●すてっぷTWO コース 1,400円
●2M コース 2,380円
●8M コース 2,850円
●ネオ30Mコース 4,300円
●ネオ100Mコース 4,500円
●ネオ160Mコース

5,400円

◆オプションサービス  ※すてっぷコースはご利用できません
メールアカウント追加 (1アカウント毎:最大4個まで) 238円
(しおじりドメイン250円)
IPアドレス追加 (1個毎) 952円
固定グローバルアドレス (1個のみ) 1,905円
PCセキュリティサービス
 ・ウイルスバスター マルチデバイス月額版
 ・SaAT Personal
450円
300円
表記の料金には消費税が別途かかります。
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