TVM-Net 《朝日村サービス》 各種ご申請
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サービスの変更(オプションのお申込み)
※毎月2回受付。
設定変更手数料は無料です。
※サービス変更後の料金は設定変更完了月の翌月分からご請求となります。

設定置変更日は、毎月15日までの受付は当月16日変更、27日までの受付は当月28日変更(変更日が休日の場合は翌日〉となります。
  ※ただし、月額料金がお安くなるご変更(例:8Mコースから1.5Mコースへの変更など)の設定変更は翌月1日に変更(変更日が休日の場
   合は翌日〉となります。この場合サービス変更後の料金は設定変更完了月分からご請求となります。
ネオ30(旧アドバンス)コース/ネオ160/無線LANへのサービスコース変更等の場合、現在お使いのケーブルモデムがフジクラ製のお客様はモデムの交換が必要となります。

休止・休止の再開 
※休止日と休止再開日が属する月は料金のご請求となります。

最長6ヶ月間とし、モデムはお客様にて保管となります。休止再開は再開の希望日の20日前までにご申請ください。

ご解約
※ご解約日が属する月は料金のご請求となります。

ケーブルモデムの回収に当社係員が伺います。ご希望の日時をご記入ください。
     


  サービスの変更(オプションのお申込み)、休止、ご解約等のご申請は下記の申請フォームまたは、
   申請依頼書で受け付けます。
  
ユーザ専用ページ申請フォームへ     ユーザ専用ページにログイン後、ページ左の「各種申請(朝日村の方はこちらから)」から申請フォームに必要事項を入力後、送信してください。(すてっぷコースの方はログインできませんので下記の各種依頼書(PDF)でご申請ください)折り返し、テレビ松本より確認のご連絡を差し上げます。
各種依頼書
(PDF)740KB 
       
プリントアウトして必要事項を記入後、テレビ松本本社宛てにご郵送ください。依頼書はPDF形式でご提供しています。PDF形式のファイルをご覧になるにはAdobe Acrobat Readerが必要になります。

送付先
テレビ松本 本社
 
〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
株式会社テレビ松本ケーブルビジョン 技術部 通信担当宛
TEL:0263-35-1008(代)

ご不明な点は サポートデスク TEL:0120-39-3583まで

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