2024年度「BS帯域再編」のお知らせと注意点

ご注意点

　放送休止が予定されているチャンネルで、放送再開後の番組を放送休止前に録画予約している場合に放送再開後の録画に失敗する可能性があります。例えば、下記BSチャンネルで連続ドラマなど放送休止前に『毎週予約設定』している場合などが該当します。
そのような録画予約を行っている場合に、一部の機種では放送再開後に当該放送局の録画予約の再設定を行っていただく場合があります

BS帯域再編スケジュール

＜BSチャンネル（トランスポンダ）の移動＞

お問合せ窓口

BS帯域再編コールセンターフリーダイヤル　0120-001-018
ホームページ　https://www.apab.or.jp/saihen2024/
平日 午前9時～午後5時まで
(土日、祝日、年末12月28日～年始1月5日はお休み)

一般的な対処方法について

①テレビ

BSチャンネルが移動したために受信が出来なくなった場合は、受信機のリモコン操作で、各BSチャンネルの移動が行われた後に、例えば、NHKのBS（BS①ボタン）を押して30秒程度映像と音声を確認していただいたあと、視聴希望のBSチャンネルを選局することが必要になります。

また、リモコンのチャンネルの「＋」「－」「＜」「＞」などと表記されたチャンネルの上下ボタンを操作し、映像が映るBSチャンネルを一度選局していただき、30秒程度そのまま映像と音声を確認し、そのあと、リモコンのチャンネルを上下して、再編して映らなかったBSチャンネルに戻っていただくことで、受信が可能になります。

＜移動しないBSチャンネルの視聴＞

BSチャンネルの移動後に、移動しないチャンネル（例えばNHKのBS、BS日テレ、BS-TBS等）を一度30秒程度視聴してから移動したチャンネルの視聴を行なうことで受信が可能になります。

②レコーダー（録画機）

一般的に、＜移動しないBSチャンネルの視聴＞や＜ダミー録画＞と、機種により＜録画予約の再設定＞を行なう方法が有効です。＜移動しないBSチャンネルで電源オフ＞だけで良い機種もあります。

なお、上記は各チャンネルの移動が行なわれる毎に必要になります。

＜移動しないＢＳチャンネルの視聴＞

BSチャンネルの移動後に、移動しないBSチャンネル（例えばNHKのBS、BS日テレ、BS-TBS等）を一度30秒程度視聴してから移動後のBSチャンネルの視聴や録画を行なう方法です。

＜ダミー録画＞

BSチャンネルが移動した直後の朝6時くらいの時間帯で、移動しないチャンネル（例えばNHKのBS、BS日テレ、BS-TBS等）の適当な番組で録画予約（ダミー録画）して、この録画を実行させる方法です。（EPGが出るのは8日前からですので、移動日の8日前からEPGからの予約が可能です）

このダミー録画を行うことにより、この予約が実行される時に新しいBSチャンネルの配置情報を受け取り、次の予約録画以降の動作は新しいBSチャンネル配置情報を基にBSチューナーが追従し録画を行うため、予約録画失敗の回避策としては有効です。（一部のメーカーの機種に有効です。この対策が効果の無い録画機もあります）

＜移動しないBSチャンネルで電源オフ＞

BSチャンネルが移動する前日（実際には、録画機の電源を入れる最後の日）に、移動しないBSチャンネル（例えばNHKのBS、BS日テレ、BS-TBS等）を選局してから、録画機の電源をOFF（リモコンを使って）にする方法です。

この動作で、予約録画の実行前に録画機の電源が入り、その時に受信しているBSチャンネルから、新しいBSチャンネル配置情報を取得し、これを基にBSチューナーが選局して追従するので、予約録画失敗の回避につながります。（一部のメーカーの機種に有効です。この対策が効果が無い録画機もあります）

＜録画予約の再設定＞

BSチャンネルの移動後に、その移動したBSチャンネルの予約番組を一度すべて削除してから、新たに番組予約の再設定を行なう方法です。これにより予約録画の失敗の回避につながります。

詳しいことは、BS帯域再編コールセンター【0120-001-018】へお問合せください。