HOME > 7月1日（火）2日（水）3日（木）メンテナンス情報（ひかりインターネット・電話サービス）
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
弊社では日頃よりサービスの充実に取り組んでいるところではございますが、下記の通り新サービスへ向けての機器更新により一部サービスを停止いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
| 作業日時 | 切替日 2025年7月1日（火）～3日（木）午前1:00～最大午前5:00 【予備日 予定日の翌日もしくは7月10日（木）、7月15日（火）16日（水）17日（木） のいずれか。】 ※切替予定日は個別に通知します。 また、予備日の作業となる場合は、当該サイトにてご通知します |
| 作業内容 | インターネットアクセス機器（ユーザ向け）機器の更改 |
| 対象サービス | テレビ松本ひかりインターネット、ひかりケーブルプラス電話 |
| 対象エリア | 1日 筑摩2.4丁目 入山辺 里山辺 各一部 2日 鎌田1.2丁目 高宮東 高宮北 笹部1-4丁目 渚4丁目 征矢野1.2丁目 石芝4丁目 南原1.2丁目 両島 各一部 3日 井川城2.3丁目 出川1.2丁目 庄内1-3丁目 神田1-3丁目 筑摩1-4丁目 南松本2丁目 入山辺 里山辺 各一部 ※エリアは重複しますが、切替予定日は全週合わせ各契約世帯1回を予定。 |
| 影響 | 当該時間内に断続的にインターネット・電話サービスが停止いたします。 |
| 備考 | 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネット接続等に不具合がありましたら、以下の作業を実施していただき、不具合が継続するようであればご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ［インターネットの接続につきまして］ 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、 ①インターネット終端装置の再起動（電源の抜き差し）を行ってください。 ②無線ルーター等を利用している場合は、ルーターの再起動（電源の抜き差し）を行ってください。 ③パソコンの再起動を行ってください。 === 本件に関するお問い合わせ先 === 株式会社テレビ松本ケーブルビジョン 〒390-0221松本市里山辺3044-1 TEL 0263-35-1008（代表） FAX 0263-36-4001 |
本社〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
TEL 0263-35-1008（代） FAX 0263-36-4001
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