HOME > ６月17日（火）18日（水）19日（木）メンテナンス情報（ひかりインターネット・電話サービス）
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
弊社では日頃よりサービスの充実に取り組んでいるところではございますが、下記の通り新サービスへ向けての機器更新により一部サービスを停止いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
| 作業日時 | 切替日 2025年６月17日（火）～19日（木）午前1:00～最大午前5:00 【予備日 予定日の翌日もしくは7月10日（木）、7月15日（火）16日（水）17日（木） のいずれか。】 ※切替予定日は個別に通知します。 また、予備日の作業となる場合は、当該サイトにてご通知します |
| 作業内容 | インターネットアクセス機器（ユーザ向け）機器の更改 |
| 対象サービス | テレビ松本ひかりインターネット、ひかりケーブルプラス電話 |
| 対象エリア | 17日 里山辺 惣社 横田4 大村 の一部地域 18日 元町2.3 南浅間 浅間温泉 大村 原 横田 惣社 の一部地域 19日 里山辺 大村 惣社 県 清水 南浅間 の一部地域 ※エリアは重複しますが、切替予定日は各契約世帯1回を予定。 |
| 影響 | 当該時間内に断続的にインターネット・電話サービスが停止いたします。 |
| 備考 | 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネット接続等に不具合がありましたら、以下の作業を実施していただき、不具合が継続するようであればご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ［インターネットの接続につきまして］ 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、 ①インターネット終端装置の再起動（電源の抜き差し）を行ってください。 ②無線ルーター等を利用している場合は、ルーターの再起動（電源の抜き差し）を行ってください。 ③パソコンの再起動を行ってください。 === 本件に関するお問い合わせ先 === 株式会社テレビ松本ケーブルビジョン 〒390-0221松本市里山辺3044-1 TEL 0263-35-1008（代表） FAX 0263-36-4001 |
本社〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
TEL 0263-35-1008（代） FAX 0263-36-4001
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