パソコンとケーブルモデムの電源を全て切っていただき、「ケーブルモデム」＞（「ルータまたはHUB」）＞「パソコン」の順に電源を入れなおした上で接続を試みてください。それでもつながらない場合は、サポートデスクへご連絡ください。接続するパソコンを替えた場合ケーブルモデムが以前接続していたパソコン等を認識している場合があります。「ケーブルモデム」＞「パソコン」の順に電源を入れなおした上で接続を試みてください。テレビ松本のサービスではPPPoE接続は使用しておりません。DNSアドレスやIPアドレスはすべて“自動で取得する”の項目にしていただければ自動で情報を取得できます。また、ルータ本体にルータ／アクセスポイントモード切替スイッチがある場合は、“ルータ”側にします。尚、ルータのメーカ・機種によって名称・設定方法は異なりますので、詳しい設定方法につきましてはルータのマニュアルやルータのメーカーサポート等でご確認ください。新しくルータを接続した場合ケーブルモデムが以前接続していたパソコン等を認識している場合があります。「ケーブルモデム」＞「ルータまたはHUB」＞「パソコン」の順に電源を入れなおした上で接続を試みてください。ご注意接続するパソコンを替えた・新しくルータを接続したSTEP-3左記の方法を試しても接続できない場合83
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