HOME > 7月15日（火）メンテナンス情報（ひかりインターネット・電話サービス）
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
弊社では日頃よりサービスの充実に取り組んでいるところではございますが、下記の通り新サービスへ向けての機器更新により一部サービスの再起動をいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
| 作業日時 | 切替日 2025年7月15日（火）午前1:00～午前5:00 |
| 作業内容 | インターネットアクセス機器（ユーザ向け）機器の再起動 |
| 対象サービス | テレビ松本ひかりインターネット、ひかりケーブルプラス電話 |
| 対象エリア | 県 旭 浅間温泉 井川城 石芝3.4 出川 入山辺 埋橋 大手 大村 岡田町 鎌田 神田 北深志 笹部 里山辺 清水 庄内 城西 城東 惣社 征矢野 高宮北 高宮中 高宮西 高宮東 高宮南 中央 筑摩 中条 渚4 野溝西 野溝木工 野溝東 平田西 深志 双葉 本庄 南浅間 南原 南松本 宮田 元町 横田 芳野 両島 各一部地域 |
| 影響 | 当該時間内に1分程度1回、3秒以内4回 インターネット・電話の通信が停止いたします。 |
| 備考 | 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネット接続等に不具合がありましたら、以下の作業を実施していただき、不具合が継続するようであればご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ［インターネットの接続につきまして］ 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、 ①インターネット終端装置の再起動（電源の抜き差し）を行ってください。 ②無線ルーター等を利用している場合は、ルーターの再起動（電源の抜き差し）を行ってください。 ③パソコンの再起動を行ってください。 === 本件に関するお問い合わせ先 === 株式会社テレビ松本ケーブルビジョン 〒390-0221松本市里山辺3044-1 TEL 0263-35-1008（代表） FAX 0263-36-4001 |
本社〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
TEL 0263-35-1008（代） FAX 0263-36-4001
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