4月21日(火)23日(木)メンテナンス情報(インターネット・電話サービス)

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4月21日(火)23日(木)メンテナンス情報(インターネット・電話サービス)

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
弊社では日頃よりサービスの充実に取り組んでいるところではございますが、下記の通りサービスの向上のため機器更新により一部サービスの停止をいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

作業日時切替日 2026年4月21日(火) 4月23日(木)午前1:00~最大午前6:00
予備日 2026年4月22日(水) 4月24日(金)同時刻
作業内容インターネット上位回線用機器更新と増速作業
対象サービステレビ松本(ひかり・同軸)インターネット、ケーブルプラス電話
対象エリアテレビ松本サービスエリア全域
影響インターネット・電話の通信が停止いたします。
備考 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネット接続等に不具合がありましたら、以下の作業を実施していただき、不具合が継続するようであればご連絡くださいますようお願い申し上げます。

[インターネットの接続につきまして]
作業終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
①インターネット終端装置の再起動(電源の抜き差し)を行ってください。
②無線ルーター等を利用している場合は、ルーターの再起動(電源の抜き差し)を行ってください。
③パソコンの再起動を行ってください。

=== 本件に関するお問い合わせ先 ===
 株式会社テレビ松本ケーブルビジョン
 〒390-0221松本市里山辺3044-1
 TEL 0263-35-1008(代表) FAX 0263-36-4001

本社〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
TEL 0263-35-1008(代) FAX 0263-36-4001

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