メンテナンス情報(全サービス)松本市内田の一部地域

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メンテナンス情報(全サービス)松本市内田の一部地域

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
弊社では日頃よりサービスの充実に取り組んでいるところではございますが、下記の通りメンテナンスにより一部サービスを停止いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

作業日時
①2023年10月24日(火)AM1:00 ~ 5:00 の間で断続的に
②2023年10月25日(水)AM9:00 ~ 12:00 の間で断続的に
作業内容道路改良工事に伴う伝送路ケーブル設備の移設・切替工事
対象サービステレビ(ラジオ)・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話
対象エリア①松本市内田一部地域のひかりサービスご利用者様
②松本市内田一部地域の同軸サービスご利用者様
影響当該時間内にサービスが停止、順次復旧いたします。
備考 作業終了予定時刻を過ぎてもテレビ受信、インターネット接続等に不具合がありましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。

[インターネットの接続につきまして]
作業終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
①ONUまたはケーブルモデムの再起動(電源の抜き差し)を行ってください。
②無線ルーター等を利用している場合は、ルーターの再起動(電源の抜き差し)を行ってください。
③パソコンの再起動を行ってください。

=== 本件に関するお問い合わせ先 ===
 株式会社テレビ松本ケーブルビジョン
 〒390-0221松本市里山辺3044-1
 TEL 0263-35-1008(代表) FAX 0263-36-4001

本社〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
TEL 0263-35-1008(代) FAX 0263-36-4001

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