HOME > メンテナンス情報(同軸 インターネット・電話サービス）
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
弊社では日頃よりサービスの充実に取り組んでいるところではございますが、下記の通りメンテナンスにより一部サービスを停止いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
| 作業日時 (24時間表記) | 2023年3月23日(木) 2：00 ～ 5：00 （3月28日（火）の作業はございません） |
| 作業内容 | 同軸用センター設備更改作業 |
| 対象サービス | テレビ松本の同軸サービスのインターネット、ケーブルプラス電話 ※ひかりサービスをご利用のお客様は影響ございません。 |
| 影響 | 当該作業時間帯に断続的にインターネット、ケーブルプラス電話サービスがご利用できなくなります。 |
| 対象エリア | 松本市（安曇・奈川地区を除く）、塩尻市広丘吉田の一部地域 |
| 備考 | 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネット接続、ケーブルプラス電話の発着信等に不具合がありましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ［インターネットの接続につきまして］ 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、 1．ケーブルモデムの電源の抜き差しを行ってください。 2．無線ルーター等を利用している場合は、ルーターの電源の抜き差しを行ってください。 3．パソコンの再起動を行ってください。 ［ケーブルプラス電話の発着信につきまして］ 作業終了予定時刻を過ぎてもケーブルプラス電話の発着信ができない場合は、 EMTAの電源コンセントの抜き差しを行ってください。 === 本件に関するお問い合わせ先 === 株式会社テレビ松本ケーブルビジョン 〒390-0221 松本市里山辺3044-1 TEL 0263-35-1008（代表） FAX 0263-36-4001 |
本社〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
TEL 0263-35-1008（代） FAX 0263-36-4001
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