障害情報（ウイルスバスター）

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平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
ウイルスバスタークラウド（月額版）にて障害が発生していることを確認しております。

※本件は表示上の問題となり、有効期間やセキュリティ機能への影響はございません。

障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

対象製品	ウイルスバスタークラウド（月額版）　プログラムバージョン 17.7 (バージョン番号:17.7.xxxx) 　プログラムバージョンの確認方法は、こちらをご確認ください。
障害内容	ウイルスバスタークラウド（月額版）にて、以下の現象が発生していることを確認しております。「再起動をしてください」とのポップアップが表示されコンピューターの再起動後に、メイン画面やタスクバーのアイコンで「有効期間が本日終了します」と表示が行われる。
原因	下記の期間に配信されたプログラムアップデートにおいて、月額版ウイルスバスターの期限表示に利用される有効期限の確認の仕組みに問題が発生し、正しい有効期限が取得できずメイン画面等で「有効期間が本日終了します」という正しくない表示が行われております。 ■ 該当のプログラムアップデート配信期間　　2022年12月15日17時00分頃　～ 2022年12月15日23時15分頃
対処方法	対処方法につきましては、トレンドマイクロのページにてご案内しております。
備考	=== 本件に関するお問い合わせ先 === 　株式会社テレビ松本ケーブルビジョン　〒390-0221松本市里山辺3044-1 　TEL 0263-35-1008（代表） FAX 0263-36-4001