HOME > 障害情報(スカイA GAORA 映像信号断)
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
デジタルチューナーをお使いのデジタルベーシック・デジタルワイドサービスをご利用の方に障害が発生していることを確認しております。
障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
第二報(2023/6/7 12:35)
12:25頃 番組供給会社側の作業により復旧しております。
このたびは障害の発生に伴い、大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
対象サービス | デジタルチューナーをお使いのデジタルベーシックとデジタルワイドサービスご利用者 |
障害内容 | C534 スカイA / C535 GAORA の受信障害 |
発生日時 復旧日時 | 2023年6月7日 9時40分頃 2023年6月7日 12時25分頃 |
原因 | 番組配信サービス側での障害。 現在、番組配信会社にて調査中。 |
対処方法 | お客様側で行っていただくことはございません。復旧までしばらくお待ち下さい。 |
備考 | === 本件に関するお問い合わせ先 === 株式会社テレビ松本ケーブルビジョン 〒390-0221松本市里山辺3044-1 TEL 0263-35-1008(代表) FAX 0263-36-4001 |
本社〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
TEL 0263-35-1008(代) FAX 0263-36-4001
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