HOME > 2月21日メンテナンス情報(ひかりインターネット・電話サービス・防災・交通情報チャンネル）
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
弊社では日頃よりサービスの充実に取り組んでいるところではございますが、下記の通りメンテナンスにより一部サービスを停止いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
| 作業日時 (24時間表記) | 2024年2月21日(水) 1:00-6:00 （順次復旧してきます） |
| 作業内容 | ひかりインターネット用センター設備更改作業 |
| 対象サービス | テレビ松本のひかりサービスのインターネット、ケーブルプラス電話 ※同軸サービスをご利用のお客様は影響ございません。 防災・交通情報チャンネルの一部のカメラ映像 |
| 影響 | 当該作業時間帯に断続的にインターネット、ケーブルプラス電話サービスがご利用できなくなります。 |
| 対象エリア | 全域 （除く松本市安曇、松本市奈川、塩尻市楢川地区） |
| 備考 | 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネット接続、ケーブルプラス電話の発着信等に不具合がありましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ［インターネットの接続につきまして］ 作業終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、 1．Wi-Fiルータの電源の抜き差しを行ってください。 2．パソコンの再起動を行ってください。 ［ケーブルプラス電話の発着信につきまして］ 作業終了予定時刻を過ぎてもケーブルプラス電話の発着信ができない場合は、 電話用機器（NEC製ホームゲートウェイ）の電源コンセントの抜き差しを行ってください。 === 本件に関するお問い合わせ先 === 株式会社テレビ松本ケーブルビジョン 〒390-0221 松本市里山辺3044-1 TEL 0263-35-1008（代表） FAX 0263-36-4001 |
本社〒390-0221 長野県松本市里山辺3044-1
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